一名女记者遇到了一名持枪抢劫者，她并没有简单的选择报警，而是与之接触，当女记者与抢劫者达到心灵沟通时，这名持枪抢劫者做出了影响他一生的决定……

本片根据公安英模郝世玲真实事迹改编。讲述了唐安市接警中心接到报警说机场有炸弹，基层女警郝爱玲凭借对所属辖区的了如指掌，锁定报警人为胡坤。报假警被处罚的胡坤对郝爱玲心生怨恨，在“兄弟们”的怂恿下开始针对郝爱玲并恐吓她上小学的儿子。郝爱玲明知是胡坤作乱，但考虑到他老婆怀着身孕，几次对其一家出手相助，希望能感化胡坤改邪归正，一起揪出打架斗殴开设赌场暴力催收的涉黑团伙……

燕州110接到匿名报警，称大成科技集团董事长成功强奸了高级助理赵寻，刑警大队副队长晏明深夜带队出警。面对现场询问，赵寻没有承认、也没有否认被强奸，但她似有隐情欲言又止、及听到晏明询问“你愿意配合警方调查吗”时的点头肯定，让警方做出依法传唤成功的处置。